千万别买天普热水器,我是贵阳的客户,在河滨公园门面上买的天普热水器,去年8月在该门面工作人员的强力推荐下,加了一个冷水泵（保修一年）,今年3月出现漏水,维修人员说要返厂维修,拆走了泵,可是多次打电话问（都是我们打电话过去）,开始说公司库管换人都忘记这事了，后来又说找到了，但是要180元维修费，说是因凝冻天气造成的（我是３月份坏的，凝冻是１月呀），后来维修人员上门维修，但是带来的却不是我们的那个泵，没让装，第二次竟然带一个外壳都是破的来，说我们的泵厂家收了他们维修费,却修不好了，给我们换一个，但是维修费还是要的，又没装成！接着门面打电话说我的那个泵被维修人员当废铁卖了，我们忍不下去了，骂了公司工作人员，终于最后一次才拿来了我们原来的泵，还强迫我们交了９０元维修费才算解决了，这时已是8月，距离我们报修近５个月了！