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标题: 九牧橱柜!让我欢喜让我忧!(有相同遭遇的TX帮顶)
HP:136
注册日期:2006-09-19
状态:离线
2006-10-31 12:01
事情过程是这样的:

9月份,我在lw看到有九牧的橱柜团购,特价款880,而且看到有tx做的确实不错,砰然心动,就参加团购了

打电话给罗JS,态度很好,并于9月底,到我家进行了第一次测量,当时瓷砖还没有贴,罗JS要求说瓷砖贴好之后再进行一次测量就好了,我开心得来,做事很细心阿当时因为没有现金,所以也没有付定金,罗JS说以后再付

到了10月10日左右,厨房的瓷砖已经贴好了,于是我们又约罗JS来进行了测量,并商讨了细节,他承诺说已经测量完毕了,并要求我去选定台面和门板。于是到10月20日,这个时候我们家已经基本装修完毕,就剩下橱柜,我赶紧跑到大华去定颜色,10点钟到大华,九牧是关着门的,于是10月21日再去,10点钟,还是关门大吉,于是赶紧联系罗JS,终于半个小时后以后,郁小姐姗姗来迟,商家还没我们急呢,

我赶紧选好台面和门板,并付了订金,我当时也咨询了一下,大概什么时候安装,小姐说15天--20天,我本以为很快的,因为我家尺寸都已经测量完毕了,考虑到心急吃不了热豆腐阿,所以也不能太急,但是又怕他们忘记,拖延,所以我特地让郁小姐在收据上写下承诺,20天内安装

这下子我以为总算安心了

罗JS当时也答应把最终的设计图发邮件给我,结果我左等右等,十天过去了,我天天看邮件,一点音讯都没有,我房子就因为橱柜的事情在拖阿



在空等十天的情况下(我也是非常信任他们的),联系罗吉,他说还没有做,理由是我没选台面和门板,但是我的收据上明明是店小姐清楚写明了台面和门板。之后又说是,报价单没有确认,事实上,报价单没有发给我,设计图也一直在等待之中!!!他也有我们的电话,如果有任何问题都可以联系我,但是偏偏等了很多天之后,还是我来主动联系他,结果他还是忘到九霄域外了

发生这样的事情,觉得特别失望,我也是相信lw相信九牧,才在其他橱柜都没有比较的情况下,选中了九牧,虽然我们的橱柜是特价款,但也不希望因此享受“特别的服务”吧

希望罗JS能坚守诚信,20天内,帮我家装好橱柜,维护好自己的信誉!

[ 本帖最后由 茉莉百合 于 2006-10-31 17:03 编辑
#1  
HP:517
注册日期:2006-08-01
状态:离线
2006-10-31 12:04
帮顶 
#2  
灌水队副书记
HP:2033
注册日期:2006-09-03
状态:离线
2006-10-31 12:05
帮顶!免得后来的TX吃亏!!! 
#3  
灌水队书记小秘
HP:2817
注册日期:2006-08-29
状态:离线
2006-10-31 12:06
BD 
#4  
灌水队旗手(元老)
HP:3796
注册日期:2006-08-19
状态:离线
2006-10-31 12:23
通过芦苇的宣传订单太多。小罗太忙了,平时白天都在家画图的。急的同学只能多盯着了。记住一句名言,爱哭的孩子有奶吃,呵呵。毕竟他们的运作模式不能和一些大牌子比的,否则价格就不能便宜了。还是多沟通多体谅吧。 
#5  
灌水队书记小秘
HP:2817
注册日期:2006-08-29
状态:离线
2006-10-31 12:35
你就慢点定 
#6  
HP:7892
注册日期:2006-07-27
状态:离线
2006-10-31 13:07
罗吉人不错的,事情多了容易忘事,大家要记得多提醒提醒他。 
#7  
HP:3319
注册日期:2006-07-29
状态:离线
2006-10-31 13:19


引用:
原帖由 allok 于 2006-10-31 12:23 发表
通过芦苇的宣传订单太多。小罗太忙了,平时白天都在家画图的。急的同学只能多盯着了。记住一句名言,爱哭的孩子有奶吃,呵呵。毕竟他们的运作 ...


话虽如此,但还是要多挑刺,才能意识到错误。。。
到目前为止,我家框体装好了,也是答应的时间没有真正准时过。。。。这点很不好,做的好是一回事,守时也很重要。 
#8  
HP:3319
注册日期:2006-07-29
状态:离线
2006-10-31 13:20
我觉得,说你,是希望你完善,并非坏事。。。。

希望越做越好。。 
#9  
HP:1028
注册日期:2006-07-28
状态:离线
2006-10-31 13:25


引用:
原帖由 水云天 于 2006-10-31 13:07 发表
罗吉人不错的,事情多了容易忘事,大家要记得多提醒提醒他。

做为商家不应该容忍自己“容易忘事”,总要想点办法让自己记住,尤其是对顾客的承诺!!!手机,outlook都有reminder function, 上班的时候大家不都是在用吗?大家总不会对你的老板一直说“我忘记了”吧,这是首不首信用的问题而不是记性好不好的问题……regyy是这么认为的,因为偶家的橱柜罗吉本来也是答应今天装的,结果……我和LZ一样失望 
#10  
HP:468
注册日期:2006-10-30
状态:离线
2006-10-31 13:26


引用:
原帖由 齐齐宝贝 于 2006-10-31 13:20 发表
我觉得,说你,是希望你完善,并非坏事。。。。

希望越做越好。。

同意。 
#11  
HP:1028
注册日期:2006-07-28
状态:离线
2006-10-31 13:28
赶快再打个电话给罗吉买他的橱柜还真是辛苦

[ 本帖最后由 regyy 于 2006-10-31 13:32 编辑
#12  
HP:121
注册日期:2006-09-08
状态:离线
2006-10-31 13:34
我也定了,现在有点担心了,能不能退阿? 
#13  
飞飞妈
HP:22775
注册日期:2006-07-31
状态:离线
2006-10-31 14:01
偶家也定的九牧,按计划明天来安装,希望8要让偶空等。 
#14  
HP:8791
注册日期:2006-08-27
状态:离线
2006-10-31 14:02


引用:
原帖由 zhangn0803 于 2006-10-31 12:06 发表
BD



你现在很活跃啊!都水到五百多帖拉 
#15  
HP:1130
注册日期:2006-08-12
状态:离线
2006-10-31 14:05
帮顶 
#16  
HP:8791
注册日期:2006-08-27
状态:离线
2006-10-31 14:07


引用:
原帖由 regyy 于 2006-10-31 13:28 发表
赶快再打个电话给罗吉买他的橱柜还真是辛苦



偶以前也定他的橱柜的,可能生意太好了,所以也一直拖了的,所以偶退定了。

[ 本帖最后由 lovechenxin8108 于 2006-10-31 14:10 编辑
#17  
飞飞妈
HP:22775
注册日期:2006-07-31
状态:离线
2006-10-31 14:07
当初买九牧,完全是冲着进口爱家板去的*#*P。

打交道下来觉得小罗是个好人,但也是个超级忙人,太健忘了。偶家的图纸是在偶们催了N+N次后才拿到的,厨房的效果图也没出,只出了卫生间的

昨天材料已经送到偶家了,师傅说明天早上来安装框架和背板,然后还需要再来两次,一次是安装台面,最后一次是门板(门板生产时间比较长)。 
#18  
HP:8791
注册日期:2006-08-27
状态:离线
2006-10-31 14:09


引用:
原帖由 trecom 于 2006-10-31 14:07 发表
当初买九牧,完全是冲着进口爱家板去的*#*P。

打交道下来觉得小罗是个好人,但也是个超级忙人,太健忘了。偶家的图纸是在偶们催了N+N次后才栮..



爱格板和爱家板是有区别的,爱格板是进口板材的名字,爱家板就不好说了!大家还是多了解了解吧!!
很多橱柜商家只是利用大家对爱格板和爱家板名字的混淆来做文章的
 
#19  
灌水队副书记
HP:2033
注册日期:2006-09-03
状态:离线
2006-10-31 14:13


引用:
原帖由 trecom 于 2006-10-31 14:07 发表
当初买九牧,完全是冲着进口爱家板去的*#*P。

打交道下来觉得小罗是个好人,但也是个超级忙人,太健忘了。偶家的图纸是在偶们催了N+N次后才栮..

我定的其他橱柜很快的,星期六量房,昨天就拿到图纸了!只选对的!! 
#20  
灌水队副书记
HP:2033
注册日期:2006-09-03
状态:离线
2006-10-31 14:15


引用:
原帖由 zhangn0803 于 2006-10-31 12:06 发表
BD

GG,我的是BD,你的是DB了! 
#21  
灌水队副书记
HP:2033
注册日期:2006-09-03
状态:离线
2006-10-31 14:19
竟然还被我翻了! 
#22  
飞飞妈
HP:22775
注册日期:2006-07-31
状态:离线
2006-10-31 14:39


引用:
原帖由 lovechenxin8108 于 2006-10-31 02:09 PM 发表



爱格板和爱家板是有区别的,爱格板是进口板材的名字,爱家板就不好说了!大家还是多了解了解吧!!
很多橱柜商家只是利用大家对爱格板和砮..



在国内市场爱格板原称爱家板,后来因为爱家商标被国内板材厂商抢注,故现改称爱格板,注册商标为爱格。很多人喜欢沿用老的爱家板名称来称呼爱格板,不过也有人用普通的国产板材来称作爱家板。不管他说的是爱家板还是爱格板,都要有EGGER厂家的授权证明,只有有授权证明的才是真的爱家板或爱格板,而没有的就是假的,现在有很多厂家都爱玩文字游戏,所以购买的时候一定要问清楚。 
#23  
HP:101
注册日期:2006-08-18
状态:离线
2006-10-31 14:41
偶也定了
8过偶8是很急,
8过现在看来先还是先催起来再说,呵呵! 
#24  
HP:8791
注册日期:2006-08-27
状态:离线
2006-10-31 14:53


引用:
原帖由 trecom 于 2006-10-31 14:39 发表



在国内市场爱格板原称爱家板,后来因为爱家商标被国内板材厂商抢注,故现改称爱格板,注册商标为爱格。很多人喜欢沿用老的爱家板名称来称 ...



是的!! 
#25  
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