8月20日,我已经投诉过,本人不在上海,后来工人师傅来了,下面是对我家老人的答复。
1.装的有问题,上面没有顶住门框,留了2公分的缝,手都可以伸进去,整个门都装的低了。(当时没有发现下面也有缝,目前塞着木条)。
答:装上去就不能拆,只能这样
(那么是步阳门量错了,还是装坏了?难道还是我的问题?)
2.上面门中门的小门上有一块漆已经掉了,框边上刷漆刷的太薄,有锈在上面,这应该是新的啊!
答:装修完了补上点漆
(我的是皮纹的,就在门的正当中,请问怎么补漆可以和原来的皮纹一样,难道新装的门就要有个补丁?)
3.门中门松,一晃就响。下面小门锁槽突起来一块。
答:下面一度打不开,用矬子挫平,现在可以打开了,门响都是这样。
(那么步阳的门中门是否出厂作过测试,以后风大了我的门都要叮叮当当响吗?)
4.门面上有三个地方明显凹陷。
答:没办法,就这样。
(无语,我花几千块定做的,就这个样子啊,一点招都没有啊)
5.承诺的门垫也没有送来。
(至今也没有来,另外付现金篱笆卡积分如何算)
补充一下,门铃太不争气,时响时不响,响声也小。
猫眼由于整个门装的偏低,理地面1米4,也太低了吧。
9月2日我再次电话投诉,目前厂方没有人跟我联系!!
我看过步阳集团的宣传册,看样子是要作品牌的,但是这样的服务令人失望,产品出厂前都没有验证过吗?
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