我家全部买了冠牛木门,共15,000多元.房门说是原木的2200元一扇(合同有写明),到货时发现厕所门的装饰横条脱出部分,而且安装时师傅偷工减料,没装好,后来又发现门的木料不是原木,而是实木复合的。找店主交涉,他说材料只是名称不同,原木和实木内容一样,他同意重做木门,但是不肯全额退款,或降低价格(仍有4000多余款未付给他),拖到现在几个月没有解决.很是头痛,请问大家怎样处理比较好?
1.坚持要求全额退款,是否可行？可能要打官司.
2.降价出售,店主不肯,且门有缺损,安装得不太好，要了总有点不舒服.
3.重做,怕其材料不真,时间要耗多一个月.

我来回答  

我家也正在装修，同样也遇到了很多扯皮的事情，但通过我们协商或者找质量监督单位或者找消协，得到了一些赔付。
  我的意见是：既然你还没完全缴款，还可以要求厂商，重新做门，安装好没有质量问题就完全缴款。不然，你就以法律武器来保护自己。把厂商投诉到消协，私了不成就公了。