以下是引用七莰在2005-11-4 9:42:29的发言:
好几天没来,看到好多关于大庄竹地板的消息,才知道原来自己并不是唯一遇到问题的人。
我也订购了大庄竹地板,现在已经安装好了。
具体送货和安装的时间我现在有点记不清楚了,大概是在九月下旬。之前关于付款,大庄确实要求先去门店付全款,不过我和徐先生通话后争取到了让他们送货时在付全款。关于这点我很感激他们。
然后是送货,说好上午过来,我一直等到晚上,现在看来我还是幸运的,没有被拖延好几天。接着便是关于费用的问题,他们要求要把货款和安装费全部付清。我们当时觉得是不合理的,因为还没安装,如果先付款,一旦安装出了问题,那么我们就很难争取权益。所以在我和我老公比较强硬的坚持下,我们除了货款外,只付了安装费的30%,并讲好安装好后,会将全款付清。现在看来,当时觉得还有点心虚,现在却觉得非常果断。
安装的时间,是我当时最头痛的事情。大庄似乎与他们的安装队伍也有矛盾,安装工人好像忙得不可开交,不能按照我的要求第二天就来安装。最后我与他们的安装工人直接通话,现在想来,我的态度是非常强硬的,而且因为我有余款未付,所以他们妥协,基本上是按照我要求的时间来进行安装的,第一天两个工人,第二天是四个工人,全部安装完毕。
不过关于质量方面,我不太懂,也不太清楚钉子等什么问题。当时看着倒是还不错。这几天要过去新房子来好好踩踩感受一下。
总而言之,我们要坚持自己的原则,决不能因为心软就妥协,因为团购就将就,一定要争取自己的权益,坚持自己的要求!
另外,你的发票要了吗?