[转贴]天灾人祸，一场大水把装修几个月的心血全冲掉了,巨郁闷
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LZ:是啥事? 

六月的最后一天，客厅的复合地板全部铺完，宇邦的橱柜送货，并定下星期一来安装，满心欢喜的等待着四个月来辛苦装修进入最后的收尾阶段。


但天有不测风云，第二天早上七点多，接到物业的紧急通知，我家漏水了，很严重，立马跳起来，用最快的速度奔向新房。跑到我家的楼层，发现已站满了保安和保洁人员，都光着脚在拖地扫水，在开我家门的时候脑子几乎一片空白，只有一个想法，里边肯定完了，成大海了。但开门的瞬间还惊喜了一下，门外虽然摊满了水，但我家玄关处却没一滴水，第一念头就是邻居家漏水了，立马跑到我另两户人家去看（我们那幢楼是一梯三户的），真的成鱼塘了，听保安说最深的地方有八厘米。一看到这，我又觉的有点不对劲了，人家家里都这么多水了，肯定也会渗入我家了，马上跑回去，在客厅的时候就发觉不对了，地上的硬纸板已经湿透了，厨房间也满是水，在四周墙角的地方，轻轻一踩全是水溢出来，因为我家用了两层铺垫宝，复合地板离地面有3.5公分高，水都积在了下面，表面上不是太明显。完了，昨天刚铺好的地板啊。保安也已经跟进来查看情况，穿过橱房，跑到北阳台上去查看，那里是我家唯一有出水的地方，留给工人用的。因为总闸已经被关了，水龙头已经不出水了，但发现我家的龙头是在开到最大的位置，而隔壁两户邻居家的水龙头是关着的，可以断定水是我家流出来的，刚才的一喜，变成了大惊，已无法用言语来形容了。。。靠在橱房里未安装的成品门底部已经浸泡在水中，撕开包装一看，板子已经涨开了，客厅里未来的及安装的宇邦有些柜子泡在水里也都变形了。


回想了一下，昨天来的工人有两批，洛基铺地板的、宇邦送货的，而且洛基的工人稍早一步走，而我和宇邦的工人是一起出门的，时间是在傍晚七点不到一点。我也算是比较谨慎的人，走前都注意到了关阳台门、窗户、还有电的总闸。而且也没听到有水龙头放水的声音，而我自己也没用过水啊，于是马上想到了非常可能是工人忘了关，因为宇邦的工人是后走，马上联系了小杨，小杨帮我联系了厂里，并给了我厂里的联系方式，等我打过去时，厂里说已经派昨天送货的工人赶来查看情况了，我知道复合板是不能泡水的，又马上打电话问了浩基的小吴，有没办法补救，但因为是完全泡在了水里，已经没办法了。在等的时间里，我细细查看了其它地方，在房间的实木上虽然没发现有水印，但南阳台上据然有渗水，而且不少，这肯定是从北阳台流出来，通过客厅下的铺垫宝，再穿过房间里的实木龙骨，流进来的，这说明整个实木地板下也全是水了，本来实木地板和墙面有一大段的空隙也变成了细缝，说明板子已经受潮发涨了。晴天霹雳了，实木加复合，一万多了，估计要保不住了。


这时，又听保安说，一架电梯因为渗水已经出故障了，停用，而我楼下有一户装修好的住户据说也有渗露现象出来。打击一个接着一个，欲哭无泪啊。同时又在保安得到一个讯息，在五点二十至七点零几分的时候，正好是抢修个什么水管，临时停了一下水，那我推理，肯定是工人在做完活后洗手时发现没水，忘了关龙头，但我没有亲眼看到谁到动了那个龙头，没有直接的证据说是谁造成这样的后果。宇邦的工人来后，也解决不了任何问题。那我马上又通过他联系了宇邦的吴总，他答应第二天亲自过来看一下现场，为了保留现场，我只能先不叫工人过来帮我清理，积水也一直留着，2号一早，我实在忍不住了，在吴总的确认下，我自己找了工人，把地板全部撬开，下面真的是水塘一片（下面我有图片为证），我也只能一起加入战斗，用扫把扫、海绵吸，从早上十点一直干到下午四点，打出了不知道几十桶的水。复合板有些已经烂掉了，没办法只能全部扔掉了，实木地板每块上也都有浸泡过的水渍，龙骨也全被水浸透了，石膏板的隔断墙，泡在水里那段也都烂了，而且靠近地面部门的墙面有些已经发花，情况比我原来预想的还要糟。四点左右的时候，吴总来了，因为他不是当事人，也不能明确确定责任方，因为那个时候段，还有洛基的工人，以及我本人在场，虽然我能断定我自己绝对没去开那龙头，前面我也说过我是比较谨慎的人了，但自己帮自己作证是没有任何法律效应的。当然工人们是更不会承认这件事情了。因为当时也无法解决，吴总联系了网站，我也和麦子猪通了电话，麦子猪让我第二天上午去上团服务中心，几方一起坐下来协商，并承诺一定会让我得到一个满意的答复。3号上午，也就是今天了，我赶到了网站，和麦子猪一见面，我以为他一定会首先问我责任事故如何引起，谁是责任人，但没想到他直接就问了我有多少损失，并说，网站是一定会站在消费者网友一面的，不管如何，因为消费者是弱势群体，会发动商家给予我最大的补偿，甚至是零损失，这让我心头一热，本来一直惴惴不安，都不知道这后果如何收场了，因为之前我也问过当律师的朋友，如果没有直接的证据，是无法结案的，只要工人都死不承认，根本没法查清谁是真正的责任人。而此时，宇邦的吴总也到了，在没有办法确定昨终责任人的情况下，吴总答应补偿我成品门、实木地板以及宇邦自己受损的一些柜子。等我详细的损失清单列出后，其它方面的损失麦子猪保证会给我一个最大的帮助。我玄着的一颗心总算有点着落了，事发这几天，真是觉都睡不好，吃啥啥不香。如果自己在JS那买的东西，我想根本不可能得到这样的解决。在网站的大家庭里，每个网友的利益得到了切实的保障，感谢麦子猪、以及网站对我这件事情的关注以及帮助。雪中送碳了，谢谢~~~


顺便提一句，这次我的直接损失超过两万，还不包括受损的电梯以及楼下住户渗水的修理，物业上还没找上门来，万幸的是，我隔壁两户，都是毛坯房，影响不大。详细的清单我会在以后贴子中慢慢列出来，下面是我家受灾后的一些照片，用手机拍的，不是太清晰，凑合看一下吧。
 

  先从邻居家的图发起吧，保洁员在打扫，地上的积水基本已清除干净了
 

请查看一下原贴就明白了,我先贴一部分贴子,谢谢关心。 

结果呢？
 

请看原贴 

大家都在帮忙解决