以下是我从篱笆上搜来了,供各位参考,真的那么不好吗,怎么还可以让参加团购会,失望。。
关于宏佳阳台, 本人有很多话要说:
我家最近刚装了他家阳台, 说实话安装水平跟售后服务都实在不敢恭唯.
本人是3/12团购佳申阳台的, 但是佳申不肯接我家的业务, 因为我家的面积较小. 当时由于急装, 我就找了同时参加团购的宏佳. 结果出现以下众多问题:
1. 尺寸有很大偏差, 窗户跟窗框之间有2CM的缝, 结果他们销售经理说是"国标", 国家标准要求的. 有一处三角玻璃的尺寸, 更是偏差很大. 2. 忘记开排水孔. 结果严重漏水. 3. 封条尺寸不对, 底端有很大的孔, 还是会漏水. 用他们经理的话是"所有的无框阳台公司都是这么做的", 还要我去看. 如果有问题,他来承担责任. 4. 锁槽位置有偏差, 没法关紧窗户. 5. 窗框打胶, 居然多次出现渗漏现象, 返工过多次. 还是再三约上门维修的情况下. 6. 售后服务太差, 出现以上问题后, 打过所谓的售后服务电话, 口头答应反映情况, 让我等电话, 结果从来没来回过电话. 后来还是我直接打给销售经理. 口头约时间上门解决问题, 此经理总是推托过几天来电话通知, 结果迟迟不来电话. 再次致电此经理, 他就说"今天正好在你们小区, 你可以马上来吗", 实际此时已经当天傍晚时间, 本人已经离开工地, 怎么可能再去. 可是白天明明在同一小区里, 为何不上门修理. 他继续推托说再约时间. 7. 销售经理的理由一套又一套, 搬出来"国标", "其它公司都是这么做的", "要等下雨天再漏雨再通知他上门修理". 实际总是推托迟迟不上门.
宏佳销售经理: 张瑞刚 133 3801 5973
以上均为本人亲身经历过的实际情况, 如有必要, 本人可以提供他们的收据, 售后服务单等来证明. 请****查明该公司, 封杀他们团购的资格, 不能再让这样不正规的公司来祸害更多的消费者.
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