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HP:60
注册日期:2006-10-25
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2006-10-30 09:48 |
首先感谢芦苇网的工作人员打电话给我解决这件事,但是我还是会通过其他途径来解决,徐老板的态度把我逼到了现在这种地步,对芦苇网的好意我只能说抱歉! 先表明我的态度,我并非是想通过芦苇网来解决这件事,因为徐老板的嘴脸我已经看的很清楚了,不想再帮他做免费的广告,其次,我会通过正当的渠道来解决这件事,绝不会善罢甘休!
订MSN房门的时候,徐老板的态度是非常了得的,口口声声保证他们的产品是优质产品,款式漂亮而且质量一流,有创新设计的防撞条,能禁得起多少万次的碰撞等等等等,我都不记得了,总而言之就是怎一个好字得了! 9月23日,徐老板亲自来量我们家的房门做门套,告诉我要20天才能做好门套,我当时很惊讶,就问为什么要那么久,他说:“不是老早就和你说过的吗?”在我肯定的表示压根不知道这件事时,他立马打电话训他们的店员为什么不告诉顾客,让顾客现在给他难堪(事后想来,徐老板到我们家来闹事也是很符合他的脾气的)。量好门套后,一定要我先付全额门套钱,我就更加惊讶,因为装修到现在,除了商场和百安居之外,压根就没有先付款后交货的事情,都是先付一部分订金,送货或者安装完成后再付清全款的!我心里感到特别不对劲,但是也忍住了,当时我身上只有2700元钱,徐老板的意思是全部给他,我忍不住说了一句“总得留点晚饭钱给我们吧!”,最后付了2500给他,接着就让油漆工停工,等门套! 10月10日,MSN的小姐打电话给我,意思是我家等着门套开工就先给我们家来安装,我答应了,接下来悲剧就发生了!门套的质量惨不忍睹,碰坏的油漆到处都是,整个油漆面非常薄,里面的原材料看的一清二楚,安装在墙上后门套之间的接口处高低不平,门套与墙壁的接口更是可以把手指伸进去!墙上更是一个洞一个洞的!当时我就傻眼了,立刻打电话给MSN,MSN的小姐说先不要着急,他们会来补油漆的,保证会和店里看到的一模一样!我稍微宽心了一下,就开始等MSN来补油漆! 10月14日,油漆工刚到就接到MSN电话问我油漆工来了没有,我说来了,MSN小姐说,油漆工被老板骂了一顿,很不开心的从他们店里走了,他们还以为他不干了,就想打电话帮我安排另外的油漆工,来了就好了,让他好好补!(由此可以看到,徐老板的脾气可真是了得)。油漆工来看过之后,以没带工具为由就走了,我当时就赶到华东店,MSN小姐对我说了实话,由于油漆工闹情绪,来我们家安装的门套只是打了腻子,上了层薄漆,只是半成品,并不是合格品,然后答应立刻派人上我们家补(这些话徐老板是矢口否认的,并且要我拿出证据证明他们MSN说过这些话,我当然拿不出证据,因为我不可能带着录音机去买MSN!从这点来看,徐老板简直就是蛮不讲理,不要说什么诚信,连做人起码的道德都已经丢失了!)然后MSN小姐问我门什么时候要安装,也是需要20天的生产过程的,要不先把钱先付了,立刻安排厂家去做,我当时心里非常不爽,就说你们的门套都已经做成这样了,还要我先付钱买门?MSN小姐再三向我保证,肯定会弄好门套的直到我满意为止!我问她怎么补,她说肯定要全部刷,我接着问刷漆和喷漆的效果是不一样的,我要的是喷漆后的效果!她立刻保证不管是刷是喷都要达到让我满意的效果!(事后这些话统统都成了屁话!)我当时皮夹里只有2600元钱,就统统给了她! 10月21日,最悲惨的事情发生了,油漆工来我们家补漆,当时正是12点吃中饭的时候,我下去买饭,一开门上来就发现他在我们家上厕所!!!我当时就问“你怎么可以这样?”他理直气壮的说“我是上小的,又不是上大的!有什么关系!!!”当时我气坏了,但也不想在自己的新房吵架!就忍住了没说他!然后他就开始补油漆,用一把小刷子把磕碰的地方刷一下,没用多长时间就说好了,我当时傻眼了,直接和他说,这个门套是要全部重新漆的!他说他不知道,我说你自己打电话问!就用我的电话打过去了。我不知道他们说了什么,然后油漆工就拿了小刷子把我们家的门套重新刷,刷出来的效果我想大家都知道,一条条的刷痕,甚是明显!我们自己家的油漆工刚和他说了一句:“你这样干不是越弄越糟吗?”MSN的油漆工立刻暴跳如雷,指责我们家油漆工不懂就不要说话等等,当时我立刻拉住了我们家油漆工,直接和MSN联系,谁知道这次MSN的小姐立刻翻脸说我们已经按照你们的意思重新刷油漆了,你们不满意我们也没办法,喷漆是不可能的!我当时就蒙了,说让你们老板来解决!她说我们老板出差了,就直接挂了我电话!我当时气的连话都说不出来,我们家工人立刻拉着我说吃完饭再说,我就开始吃饭并想办法这事怎么解决! 在我饭还没吃完的时候,MSN徐老板就冲到了我们家,我当时以为他是来解决问题的,就把我们家门套不好的地方直接指给他看,还没等我指出第三个地方,徐老板就开始发飙了,以超过80分贝的声音对我们说:“我们的门套就是这样!这就是我们的合格品!!!!你爱上哪投诉就上哪投诉!!!!卖给你是我倒霉!!!!”我心平气和的对他说:“徐老板,你搞清楚,你们自己说过我们家的门套是半成品,要补到我们满意为止的!”徐老板立马说到:“我们没说过!你拿出证据来说我们说过这些话!”我当时愣在那,一句话都说不出来,徐老板还在愤慨激昂的说着我们家的不是,我直接对他说,滚!!!然后他就骂骂咧咧的走了!当时心里真恨不得冲上去揍他一顿!好在古人有句话告诉我们,君子报仇,十年不晚!既然MSN说出这样的话,那么我就会来行使我的正当权益!!! 10月26日,MSN打电话给我,让我把余款全部付清,我说你们先把门送过来,我一分钱都不会少你们!MSN同意! 10月27日,MSN又打电话过来说让我们先付款再送门,我说你们到底想怎么样?怎么老是出尔反尔,MSN无话可说! 10月28日,MSN送货,我把余款一分不落给了他们,送门的小伙子说来帮我们补油漆,我说不必,合格品是不需要补油漆了!小伙子让我不要那么认真,我说我会让你们老板真正知道什么叫“卖给我是他倒霉”。 现在我们家的门套都已经裂开口子了,能清楚的看见里面的木屑!表面开始起气泡!这是距装门套20天不到的时间,这就是MSN的合格品! 我已经搜集好了MSN全部资料,我会告诉MSN徐老板,耍横我耍不过你,出尔反尔我也不如你,但是我会行使我的正当权益,捍卫我的利益和尊严!
[ 本帖最后由 海那边 于 2006-10-31 17:15 编辑 ]
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| 灌水队书记小秘 |
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HP:2817
注册日期:2006-08-29
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HP:169
注册日期:2006-10-18
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2006-10-30 09:55 |
建议LZ平静一下~~摆事实讲道理~~~
或者提供些照片虾米的说服力不是更大~~~
相信问题一定会像其他TX一样得到解决的~~~
忘记说了~~想办法去沟通以解决问题可能比单纯的鄙视有用的多~~~
[ 本帖最后由 懒得去亲近 于 2006-10-30 09:57 编辑 ]
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HP:555
注册日期:2006-08-24
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2006-10-30 09:57 |
偶家的门和服务也不怎么样!支持LZ一下!
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HP:60
注册日期:2006-10-25
状态:离线 |
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2006-10-30 09:58 |
照片我稍候会上传,只是实在气愤!遇到这样的奸商,实在是不幸啊!
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HP:60
注册日期:2006-10-25
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2006-10-30 10:02 |
希望大家把像MSN一样的不诚信的js公布出来,让所有同学都明白,在选择的时候可以避免上当
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HP:468
注册日期:2006-10-30
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HP:272
注册日期:2006-07-28
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2006-10-30 10:19 |
MSN的投诉由来已久,我曾经也很想用他的门,后来看到那么多投诉就放弃了
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HP:169
注册日期:2006-10-18
状态:离线 |
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2006-10-30 10:19 |
原帖由 海那边 于 2006-10-30 10:02 发表 希望大家把像MSN一样的不诚信的js公布出来,让所有同学都明白,在选择的时候可以避免上当 哎~~偶们就像案板上的肉~~~  除非不装修不买东西~~ 要不:不是被这个JS宰就是被那个JS宰~~不是上这个当就是上那个当~~~ 刀不同而已~~  同时呼吁JS出来解释也好澄清也好~~有点反应~~~要尽量实现可持续发展么~~~
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HP:517
注册日期:2006-08-01
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2006-10-30 10:25 |
MSN是早就臭名远洋了,所以没选他的
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| 灌水队旗手(元老) |
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HP:3806
注册日期:2006-08-19
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2006-10-30 10:26 |
LZ是从哪里冒出来的上路新手,不要吓我,我也订了MSN的门,我们同事用的都不错的呀
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HP:272
注册日期:2006-07-28
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2006-10-30 10:26 |
买一样东西前最好先看看网上对同品牌的评论
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HP:169
注册日期:2006-10-18
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2006-10-30 10:27 |
原帖由 allok 于 2006-10-30 10:26 发表 LZ是从哪里冒出来的上路新手,不要吓我,我也订了MSN的门,我们同事用的都不错的呀 偶发现了~~~ 买东西也要看运气的~~*#*P
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HP:2130
注册日期:2006-07-27
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HP:468
注册日期:2006-10-30
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2006-10-30 10:52 |
对MSN不满好像还是挺多的~~~不光是门的质量,还有JS的服务态度。
我想我是不会再考虑他家的门了,首先态度就不合格。
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HP:263
注册日期:2006-10-28
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2006-10-30 11:09 |
原帖由 orangebaby 于 2006-10-30 10:52 发表 对MSN不满好像还是挺多的~~~不光是门的质量,还有JS的服务态度。
我想我是不会再考虑他家的门了,首先态度就不合格。 喜欢你的头像,《宫》里面就喜欢他一个。
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HP:139
注册日期:2006-08-14
状态:离线 |
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2006-10-30 11:14 |
生意好了,该更加注重服务才是!
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HP:1578
注册日期:2006-07-31
状态:离线 |
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HP:60
注册日期:2006-10-25
状态:离线 |
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2006-10-30 11:41 |
可能很多人家没有问题很满意,也有可能很多人家的问题得到了解决也很满意。可是我不满意。我并不是想把MSN贬得一无是处,但是至少在我们家这个门上,MSN让我很不满意,质量、服务,售后、态度。特别是老板的嘴脸让我至今觉得恶心! 但是,有一个木门的安装工,姓常,为人不错,手艺也还好,赞一个! 我是有什么说什么!我们家的门可以及格,但是门套,实在惨不忍睹!
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HP:246
注册日期:2006-07-31
状态:离线 |
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2006-10-30 11:52 |
我家就是MSN 门,还不错,门套自己打的,没有类似的问题
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HP:246
注册日期:2006-07-31
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HP:461
注册日期:2006-09-29
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HP:517
注册日期:2006-08-01
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2006-10-30 12:37 |
希望LZ早日上PP
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HP:511
注册日期:2006-09-17
状态:离线 |
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2006-10-30 13:41 |
JS处理问题的态度也看人的,如果你是论坛上比较活跃的、影响力比较大的,他就给你态度好的不得了,如果你是一般的潜水员,他的脸色就没那么好看了。 试想,假如小林或者哪个斑竹用了MSN的门,出了问题JS态度不好的话,来发个帖子,这个JS保证是立马被万人鄙视,从此打入冷宫。你的门套出了问题,JS态度不好,你来发个帖子,反而有人来建议你平静一下,要摆事实讲道理,要沟通。唉。。。真是世态炎凉阿。要是每个人都能设身处地的想一想,要是你碰到这种情况是不是也能平静一下,慢慢沟通?JS看你没什么影响力,和你好好沟通才怪!
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HP:511
注册日期:2006-09-17
状态:离线 |
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2006-10-30 13:46 |
诚信的JS应该对每个客户都一样的态度,而不是见人说人话,见鬼说鬼话。我们买东西也不希望非得在论坛上混个脸熟或者和斑竹们搞好关系套好交情才能得到JS的优质服务。
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